Recebeu a peça mas não serviu ou não era o que esperava? Na 2Chance a troca é rápida e fácil.

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Você pode solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

 

– Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;

– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

– O produto não deve conter indícios de uso;

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Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca serão devolvidos para você. 

 

Solicitar a troca do seu produto é muito simples! Você deverá enviar um e-mail para atendimento@brecho2chance.com informando o número do seu pedido. Assim que a mesma der entrada em nosso estoque, faremos o reenvio da nova mercadoria solicitada.

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A troca pode ser efetuada por qualquer motivo, e caso a nova peça tenha um valor maior faremos a cobrança da diferente e caso tenha um valor menor, você poderá deixar como crédito.

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Como trabalhamos com peças consignadas, caso haja envio do pedido para troca o custo é arcado pelo comprador.

 

Atenção !

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As peças disponíveis no Bazar da Diana,  Bazar da Flávia Monteiro, Bazar da Fê Passos, Bazar da Káttia Lis e demais bazares de Digitais Influencer não poderão ser utilizadas na troca​ e nem poderão ser trocados.

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Em caso de dúvidas, o nosso atendimento é 24 horas e todos os dias da semanas por e-mail, whatsapp ou chat do site.

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